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凯里站春运设“苗语岗”方便少数民族旅客

时间:2020-01-08 16:50:05 来源:虎牌娱乐 作者:姜泽鹏
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  虎牌娱乐讯 (通讯员姜泽鹏)今年1月以来,凯里站在售票厅、进站入口等场所设置“苗语服务岗”。该服务岗成员由车站懂苗语的职工组成,他们将在春运期间用苗语、侗语和汉语等语言,在车站售票厅、候车室、服务台等岗点,为少数民族群众提供导购导乘、介绍出行攻略、规划旅途线路、回答旅客问询和重点旅客协助等服务。
 
  春运期间,贵州大量少数民族群众主要选择乘坐火车外出务工,加之近年来黔东南州旅游业蓬勃发展,许多外国游客慕名而来。为此,该站推出的苗语志愿服务,让更多出黔务工的少数民族群众和来黔旅行的外国游客体验到铁路服务的温馨和便利。
 
  他们会同铁路公安机关对安检仪、安全门、实名制验证设备等进行全面检查整修,发现问题及时整改。同时,加强进站车票实名制查验工作,做好“三品”查堵,确保旅客安全快速进站上车。
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编辑: 谭欣

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