虎牌娱乐 | 党建 | 文化 | 视频 | | 讯息服务 | 报刊矩阵 | 专项活动 | 家园 | 博览 | 虎牌娱乐平台 | 虎牌娱乐官方网 | 旅游 | 摄影 | 书画院 | 报林杂志 | 通讯员 | |

虎牌娱乐

虎牌娱乐官方网
资讯
  • 资讯
  • 图片
  • 视频
  • 帖子

暖心“轮椅哥”车站送温情

时间:2020-01-17 14:24:54 来源:虎牌娱乐-人民铁道报 作者:关拥军 邬博鹏
阅读:
  春运高峰来临,哈萨克族客运员艾里努尔·阿不都马吉提在乌鲁木齐站忙碌着,一趟趟用轮椅推送重点旅客到站台进车厢。关拥军 摄
 
  虎牌娱乐讯 (记者关拥军 通讯员邬博鹏)“为老弱病残孕重点旅客服务是我的职责,能把他们平安送上出行回家的火车,让我感觉很快乐很满足。”1月15日,在熙熙攘攘的乌鲁木齐站二楼候车厅“丝路明珠”服务台重点专区,27岁的哈萨克族客运员艾里努尔·阿不都马吉提忙碌着,一趟趟用轮椅推送重点旅客到站台进车厢,他笑着说:“春运客流高峰来了,重点旅客特别多,工作特别忙,感觉时间不够用啊。”
  
  “由乌鲁木齐开往兰州方向的D2706次动车组列车就要检票了……” 9时50分,乌鲁木齐站候车大厅内响起了检票广播,旅客在检票口排起了长队。此时,客运员艾里努尔·阿不都马吉提推着轮椅向检票口走去,还不时叮嘱坐在轮椅上的旅客注意乘车安全。
 
 哈萨克族客运员艾里努尔·阿不都马吉在为聋哑旅客服务。关拥军 摄
 
  客运员艾里努尔·阿不都马吉提是中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司乌鲁木齐站“丝路明珠”服务台重点专区的客运员,今年是他在服务台重点专区工作的第4个春运,他的日常工作就是帮助出行不便的老弱病残孕重点旅客进站上车,提供重点服务。因他工作热情,服务周到,好多经常在乌鲁木齐站乘车的重点旅客都会在出行前与客运员艾里努尔·阿不都马吉提取得联系,大家都亲切地叫他“轮椅哥”。
  
  58岁的穆罕·马吉提曾是客运员艾里努尔·阿不都马吉提帮助过的一名重点旅客,当天准备乘火车出行。“客运员艾里努尔·阿不都马吉提就像我的儿子一样亲,上次坐火车要不是他提供帮助,当时右腿还打着石膏的我还真不知道能不能赶上车。” 穆罕·马吉提说。
 
  哈萨克族客运员艾里努尔·阿不都马吉提搀扶行动不便重点旅客上火车。邬博鹏 摄
  
  为更好更及时地提供乘车服务,2017年7月,在客运员艾里努尔·阿不都马吉提的提议下,服务台重点专区组建了重点旅客服务群,起名叫“乌鲁木齐站爱心服务之家”,在乌鲁木齐站乘车的重点旅客可以在微信群里提前预约服务和帮助。
  
  客运员艾里努尔·阿不都马吉提说:“现在微信群里有106位重点旅客,我的手机里存了不少重点旅客的电话号码,有一些旅客定期要乘火车去外地看病,我都会提前跟他们联系,确定他们的乘车日期,每当他们顺利乘车,在群里称赞我们的服务时,我就特有成就感,再累也值得。”
  
  一天行走5万步是客运员艾里努尔·阿不都马吉提的日常,只要一上班,脚步就停不下来,最多时为70多名行动不便的重点旅客提供服务。从9时30分接班到18时30分下班后,客运员艾里努尔·阿不都马吉提又来到候车厅各检票口协助客运员验票。“我已经连续7天下班后加班至20时才下班,每个班就一个推送轮椅的客运员,在服务台客运员和志愿者的协助下,每次同时推送几个坐轮椅的重点旅客,大家一起帮忙送。”客运员艾里努尔·阿不都马吉提说:“今天算下来共为70名行动不便的重点旅客提供进站服务,现在是春运旅客出行高峰期,我总感觉时间不够用,我想把每一位重点旅客都顺利送上火车,这样我的心里才踏实。” 
虎牌娱乐版权及免责声明:
1、凡本网注明“来源:虎牌娱乐” 的所有作品,版权均属于虎牌娱乐,未经本网授权,任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围 内使用,并注明“来源:虎牌娱乐”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明 “来源:XXX(非虎牌娱乐)” 的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
标签:
编辑: 鲁溟涛

相关虎牌娱乐

文章排行榜
视频推荐