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方便、快捷、舒适,今年春运期间,昆明局集团公司最大化匹配运力与客流,全面实施电子客票,暖心服务让旅客不由得发出感慨——
春运的“脸”偷偷在改变

  本报昆明1月16日电 (记者陆华 特约通讯员杨华)春运开始后,地处红土高原的昆明站、昆明南站迎来了出行小高峰。相比往年,今年春运旅客觉得更加方便、快捷、舒适,最大的感受是“春运的‘脸’偷偷在改变”。

  1月12日8时,重庆万州籍旅客张胜明和妻子结束了在昆明一年的打工生活,早早来到昆明南站。早已在网上买好昆明南开往重庆西G2876次车票的他们,背着大包小包,准备回家过年。

  “我们在昆明打工10多年了,每年春节都要回老家。以前坐普速列车要10多个小时甚至一天一夜,有时遇到下雪封路可能一夜都走不了。现在我们坐高铁四五个小时就到,再也不怕回家难了。”张胜明说。

  春运期间,中国铁路昆明局集团有限公司开行客车196.5对,同比增加18.5对,其中高铁动车144.5对、普速客车52对;日均运能达28.9万个席位,同比增长12.6%,最高峰运能达30.7万个席位,同比增长12.8%;动车开行数量占客车总数的74%。

  1月9日,永仁至广通铁路开通运营,昆明局集团公司开行3对往返于昆明和攀枝花间的城际动车,方便两个城市的人民群众出行。1月11日8时,许多旅客来到永仁站售票厅,想买上一张车票,体验动车带来的便捷与舒适。

  “这条铁路还在建的时候就想着以后一定要感受一下。得知通车的时候,我赶紧约了16个战友早早来到车站买票,打算一起坐着动车去昆明。”旅客文勇说,“早上坐动车,到了刚好是吃午饭的时间,下午去滇池边看海鸥,晚上坐动车回来,一天就能往返,真的特别方便!”

  今年春运,昆明局集团公司在云南境内沿途26个车站全面实施电子客票业务并实现全国联网。旅客购票后无需换取纸质车票,只要刷身份证即可快速检票进站,出行更加便捷。

  春运首日,昆明局集团公司还在昆明站、昆明南站、大理站等车站及列车上举行春运启动活动,为旅客写春联、送祝福,并献上歌舞表演,为旅客春运出行营造温馨氛围。来自各大高校的300名青年志愿者、昆明局集团公司下属各单位的300名志愿者和昆明局集团公司机关抽调的78名干部分别前往各个车站支援春运。

  截至1月13日,昆明局集团公司今年春运累计发送旅客64.6万人次,同比增加14.9万人次、增长30%。